Политика конфиденциальности

мобильного приложения «Бизнес Ассоциация KIT»

Дата последнего обновления: 14 октября 2026 г.

Настоящая политика конфиденциальности приложения «Бизнес Ассоциация KIT» действует в отношении всей информации, которую Объединение юридических лиц «Бизнес Ассоциация KIT» может получить о пользователе во время использования им данного приложения.

Использование приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования приложения.

Определение понятий

«Политика» означает настоящую политику конфиденциальности мобильного приложения «Бизнес Ассоциация KIT».

Мобильное приложение/Приложение - это программное обеспечение (со всеми существующими дополнениями и улучшениями), предназначенное для работы на смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах, и разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.). Для целей настоящей Политики под Приложением подразумевается следующее программное обеспечение: мобильное приложение «Бизнес Ассоциация KIT».

«Персональные данные» означает совокупность личных данных и/или неперсонифицированной информации о Пользователе, предоставляемую им самим Правообладателю и/или автоматически собираемую Правообладателем и/или третьими лицами.

«Пользователь» означает а) юридическое или дееспособное физическое лицо, которое загрузило Мобильное приложение на смартфон, планшет, часы или любое другое мобильное устройство и/или осуществило активацию такого Мобильного приложения на одном из указанных устройств, а также б) является членом (резидентом) Объединения юридических лиц «Бизнес Ассоциация «KIT».

«Пользовательское соглашение» означает соглашение, заключаемое между Правообладателем и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Пользователем Мобильного приложения. Пользователь присоединяется к такому соглашению и не имеет права вносить и/или требовать внесения в него каких-либо изменений или дополнений.

«Правообладатель» означает лицо, которому принадлежат исключительные права владения Приложением - Объединение юридических лиц «Бизнес Ассоциация «KIT».

«Файлы куки» означает небольшие файлы, отправляемые каким-либо мобильным приложениям или сайтом, и размещаемые на смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах Пользователя, для улучшения работы таких приложений или сайтов, а также качества размещенного в них контента.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает приложение

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1. Неперсонифицированная информация о пользователях

В связи с использованием Мобильного приложения Правообладатель может автоматически собирать и обрабатывать следующую неперсонифицированную информацию о Пользователе:

  1. информацию о трафике, возможном количестве совершенных кликов, логи и другие данные;
  2. информацию об устройстве (идентификационный номер, сеть мобильного оператора), с которого выполняется вход, операционная система, платформа, тип браузера и другая информация о браузере, IP адрес.

1.2. Личные данные о пользователях

Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования приложения, включая:

  1. полные фамилию, имя и отчество;
  2. полное наименование компании (юридического лица/ИП);
  3. дату рождения и возраст;
  4. адрес электронной почты;
  5. номер мобильного телефона;
  6. пол Пользователя;
  7. гражданство Пользователя;
  8. фотографию с изображением Пользователя;
  9. данные, которые содержатся в личном кабинете (профиле) Пользователя, все внутренние переписки Пользователя (если есть), а также иная активность личного кабинета (профиля) Пользователя;
  10. данные о всех совершенных Пользователем публикациях в Мобильном приложении, включая, однако не ограничиваясь, комментарии, выставление оценок, отзывы, публикация отчетов, видео и фотографии, проставление лайков, рейтинги и/или какие-либо другие формы активности, доступные Пользователю в Мобильном приложении, и/или создаваемом контенте;
  11. данные и информация, получаемая в результате объединения тех или иных Персональных данных конкретного Пользователя, а также данные и информация о Пользователе, получаемые от третьих лиц (партнеров, маркетологов, исследователей).

1.2.1. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования приложения, включая:

  1. данные о техническом устройстве пользователя;
  2. IP-адрес, информация о браузере, операционной системе и времени доступа;
  3. файлы cookie (при наличии).

1.2.2. Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту предоставляемых личных (персональных) данных и обязан осуществлять своевременное их изменение (обновление, проверку, корректировку) на регулярной основе. Правообладатель исходит из того, что все предоставленные Пользователем личные (персональные) данные являются достоверными, и что Пользователь поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.

1.3. Использование файлов куки

1.3.1. Данное Мобильное приложение применяет определенные Файлы куки для сохранения IP-адреса, предпочтений Пользователей или типа используемого устройства с целью:

  1. ведения статистики посещений и трафика сайта/Приложения;
  2. персонализации выводимых на экран Пользователя данных;
  3. сохранения данных, необходимых для идентификации Пользователя, в том числе при доступе с разных устройств;
  4. показа рекламы в соответствии с интересами и предпочтениями Пользователя.

1.3.2. Приложение может использовать как собственные Файлы куки, принадлежащие Правообладателю, так и Файлы куки третьих лиц.

1.3.3. Приложение использует следующие Файлы куки:

  1. Технические (функциональные) Файлы куки, которые нужны для контроля трафика и передачи данных, для идентификации Пользователей и предоставления доступа Пользователю к контенту Мобильного приложения и без которых использование Мобильного приложения является функционально ограниченным, а также для предотвращения предоставления Пользователю рекомендаций, не соответствующих его интересам;
  2. Статистические Файлы куки, которые нужны для отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями, для выявления способов использования Пользователем Мобильного приложения, а также для выявления типа и вида контента, который является популярными или интересным для Пользователя;
  3. Файлы куки третьих лиц, которые устанавливаются третьими лицами с разрешения Пользователя и предназначены для проведения статистических исследований, касающихся поведения Пользователя в сети Интернет и/или направления персонализированных рекламных или маркетинговых материалов Пользователю и/или предоставления товаров или услуг.

1.3.4. Пользователь имеет право в любой момент отключить в Приложении Файлы куки путем изменения определенных настроек в своем смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве. Такое отключение не влечет за собой ограничение или изменение доступа Пользователя к функциональным возможностям Мобильного приложения и/или контенту.

1.4. Доступ к функциям устройства

Приложение запрашивает доступ к функциям устройства только тогда, когда Пользователь пользуется соответствующей возможностью, и только с его разрешения. Разрешение можно отозвать в любой момент в настройках устройства.

  1. Камера и фото - чтобы сделать или выбрать снимок для фото профиля, публикации, объявления или сообщения, сохранить снимок в галерею, а также чтобы отсканировать QR-код.
  2. Микрофон - для аудио- и видеозвонков внутри приложения и для записи видео-визитки.
  3. Календарь - чтобы по просьбе Пользователя добавить мероприятие KIT в его календарь. Приложение не читает и не передаёт другие события календаря.
  4. Уведомления - чтобы присылать push-уведомления о сообщениях, звонках, мероприятиях и новостях.
  5. Телефон и звонки (Android) - чтобы показывать входящий звонок из приложения на экране вызова, как обычный звонок. Приложение не читает журнал вызовов и не совершает звонки без действия Пользователя.

1.5. Данные о физической активности (Health Connect и Apple Health)

Если Пользователь участвует в спортивном клубе KIT и сам разрешает доступ, Приложение читает из Health Connect (Android) или приложения «Здоровье» (iOS) только следующие данные: количество шагов, пройденное расстояние и тренировки (пробежки: дата, продолжительность, дистанция).

  1. Данные используются только для того, чтобы засчитывать пробежки и шаги в спортивном клубе и показывать результаты и рейтинг клуба.
  2. Итоги (дистанция, количество шагов, количество пробежек) видят участники того же клуба в разделах «Активность» и «Рейтинг».
  3. Приложение только читает эти данные и ничего не записывает в Health Connect или «Здоровье».
  4. Данные о здоровье и активности не используются для рекламы, не продаются и не передаются третьим лицам, кроме хостинг-провайдера, на сервере которого хранятся данные Приложения.
  5. Использование информации, полученной из Health Connect, соответствует Политике разрешений Health Connect, включая требования ограниченного использования (Limited Use).
  6. Пользователь может в любой момент отключить доступ в настройках Health Connect или приложения «Здоровье», а также удалить внесённые пробежки в Приложении.

1.6. ИИ-помощник KIT.MIR

Вопросы, которые Пользователь задаёт помощнику KIT.MIR, передаются на сервер Правообладателя и для подготовки ответа - поставщику технологии искусственного интеллекта (OpenAI). Вместе с вопросом передаются только сведения, нужные для ответа (например, данные о мероприятиях и публикациях KIT); имя Пользователя может использоваться для обращения к нему. История переписки с помощником хранится на сервере Правообладателя, чтобы Пользователь мог вернуться к прошлым разговорам. Не рекомендуется сообщать помощнику пароли, данные банковских карт и иную чувствительную информацию.

1.7. Сообщения и звонки

Сообщения в чатах и вложения хранятся на сервере Правообладателя, чтобы они были доступны участникам переписки. Аудио- и видеозвонки передаются через сервер звонков Правообладателя по защищённому соединению.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правообладатель обрабатывает персональные данные пользователя на основании:

  1. согласия субъекта персональных данных;
  2. необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
  3. требований законодательства Республики Казахстан.

3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

3.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения.

3.2. Персональная информация пользователя используется исключительно в следующих целях:

  1. идентификация пользователя и предоставление доступа к функциям приложения;
  2. идентификация стороны в рамках соглашений;
  3. предоставление пользователю персонализированных сервисов;
  4. связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
  5. для оперативной и корректной работы Мобильного приложения, улучшения функционирования работы Мобильного приложения, улучшения контента Мобильного приложения, улучшения внутренней архитектуры и функциональности Мобильного приложения;
  6. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  7. для анализа поведения Пользователя, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента;
  8. обработка обращений и заявлений от пользователей;
  9. направление уведомлений, информационных сообщений, а также рекламы при наличии согласия;
  10. для соблюдения требований Закона;
  11. для технической поддержки Приложения, выявления проблем в его работе и их устранение;
  12. для поддержания связи с Пользователем (коммуникация);
  13. для выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед Пользователем;
  14. для проведения статистических исследований;
  15. обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
  16. для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

4.1. Правообладатель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа или разглашения.

4.2. Передача персональной информации возможна только в случаях:

  1. получения явного согласия пользователя;
  2. передача необходима для предоставления услуг (например, операторам связи, партнёрам по сервису);
  3. передача предусмотрена действующим законодательством.

4.3. При передаче информации третьим лицам Правообладатель требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности данных.

4.4. Для работы Приложения данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц - только в объёме, необходимом для соответствующей функции:

  1. хостинг-провайдер, на серверах которого размещены сервер Приложения и база данных;
  2. сервисы доставки push-уведомлений - Google (Firebase Cloud Messaging), Apple (Apple Push Notification service) и Expo: идентификатор устройства для уведомлений и текст уведомления;
  3. поставщик технологии искусственного интеллекта (OpenAI) - текст вопросов к помощнику KIT.MIR (см. п. 1.6);
  4. операторы связи и сервисы отправки сообщений - номер телефона или адрес электронной почты для отправки кодов подтверждения входа;
  5. государственные органы - по законному требованию в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.5. Правообладатель не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их рекламным сетям.

5. Хранение и уничтожение персональной информации

5.1. Персональная информация пользователей хранится в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

5.2. Удаление персональных данных осуществляется по заявлению пользователя или по окончании срока хранения, если нет иных правовых оснований для дальнейшей обработки.

5.3. Удаление информации производится с использованием безопасных методов уничтожения данных.

5.4. Удаление учётной записи. Пользователь может удалить свою учётную запись одним из способов:

  1. на странице kitap.bakitglobal.com - указать адрес электронной почты, привязанный к учётной записи, и подтвердить удаление по ссылке из письма. Учётная запись удаляется без возможности восстановления;
  2. в Приложении: «Профиль» → «Настройки» → «Удалить аккаунт» - учётная запись сразу отключается, и профиль перестаёт быть виден другим пользователям;
  3. направив запрос на info@bakit.kz с адреса электронной почты или с указанием номера телефона, привязанного к учётной записи. Запрос выполняется в течение 30 дней.

Сведения, которые Правообладатель обязан хранить по закону, хранятся в течение установленного законом срока.

6. Изменение пользователем персональной информации

6.1. Пользователь может изменить или дополнить персональную информацию в Приложении или обратившись к специалистам Правообладателя.

6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, запросив удаление через специалистов Правообладателя по электронной почте: info@bakit.kz.

6.3. Правообладатель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
  2. получать данные о месте нахождения и идентификационных данных лиц, совершающих обработку Персональных данных;
  3. получать данные о сроках хранения Персональных данных;
  4. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неправомерно обработанными;
  5. отозвать свое согласие на обработку данных, направив письменное уведомление по адресу электронной почты: info@bakit.kz;
  6. обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  7. получать возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке вследствие допущенных Правообладателем и/или третьими лицами нарушений прав Пользователя на охрану и защиту его Персональных данных;
  8. реализовывать иные права в области защиты персональных данных, предусмотренные Законом или положениями данной Политики.

8. Меры по защите персональной информации

8.1. Правообладатель применяет современные средства защиты:

  1. антивирусное ПО и системы обнаружения вторжений;
  2. ограничение доступа сотрудников и использование систем авторизации;
  3. шифрование и резервное копирование.

8.2. Данные между Приложением и сервером передаются только по защищённому соединению (HTTPS).

9. Дети

Приложение предназначено для членов бизнес-ассоциации и не предназначено для лиц младше 18 лет. Правообладатель сознательно не собирает данные детей.

10. Обновление Политики конфиденциальности

10.1. Правообладатель вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

10.2. Обновленная редакция публикуется в приложении и на странице https://kitap.bakitglobal.com/privacy/ и вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в самой новой редакции.

10.3. Рекомендуется регулярно просматривать Политику для отслеживания актуальной версии.

11. Обратная связь

11.1. Вопросы и предложения по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей Приложения по адресу электронной почты: info@bakit.kz.